Informativa sulle spedizioni

BRT

Se hai scelto BRT come corriere per la tua spedizione, ti preghiamo di controllare che il CAP da te inserito nell'indirizzo di spedizione non compaia nell'elenco delle ZONE DISAGIATE: clicca qui per visualizzare la lista

Perchè? 

Le zone disagiate sono tutti quei luoghi che - per distanza o conformazione del territorio - sono difficili da raggiungere. Per consegnare in queste destinazioni, si richiedono tempi di consegna più lunghi e il pagamento di una commissione extra (10€ + IVA)


Tutti i pagamenti con questa modalità di spedizione, verranno accettati previa verifica.


Qualora il CAP risultasse nell'elenco:

  • durante la fase di verifica, il pagamento verrà rifiutato e procederemo con l'elaborazione un nuovo ordine con l'aggiunta della nuova tariffa di spedizione (compresa di supplemento) - ti invieremo per email il nuovo documento e dovrai procedere con il nuovo pagamento;
  • puoi contattarci - scrivendoci tutti i dettagli dell'indirizzo di spedizione - e provvederemo noi alla creazione dell'ordine. Successivamente ti invieremo un'email con il riepilogo e dovrai procedere con il pagamento;
  • puoi selezionare un altro corriere

 SPEDIZIONI

Effettuiamo spedizioni in tutto il territorio italiano (incluse le Isole, lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino) e in tutte le destinazioni nel resto del mondo servite dai corrieri convenzionati.

Le consegne avvengono durante i giorni lavorativi e sono esclusi i giorni festivi infrasettimanali.

  • Tutti gli ordini effettuati dopo le 11:30 (dal lunedì al venerdì) generalmente saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Tutti gli ordini effettuati durante il fine settimana (dal venerdì pomeriggio alla domenica) saranno elaborati il lunedì successivo.

Durante la fase di checkout è possibile scegliere come ricevere la merce:

  • tramite SPEDIZIONE - presso l'indirizzo fornito (con spese di trasporto calcolate al momento del pagamento).
  • tramite RITIRO - presso una delle nostre due sedi (gratuitamente).

 

Tempi di consegna

I tempi di consegna della merce possono variare in base a diversi fattori, tra cui il tipo di prodotto, il corriere utilizzato e la destinazione.

ITALIA

Per la maggior parte delle città italiane (per merce disponibile in magazzino), la consegna avviene generalmente entro 24/48 ore. Per prodotti “su ordinazione”, i tempi di produzione e spedizione vengono specificati al momento del preventivo.

  • Per le Isole i tempi di consegna sono leggermente più lunghi. La spedizione richiede in genere 48/72 ore (ma può variare da zona a zona).

 

UNIONE EUROPEA

Per quanto riguarda i paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in 4/5 giorni.

 

PAESI EXTRA UE

Nei territori extra UE, i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione. I paesi più vicini, come Francia, Spagna e Germania, possono avere tempi di consegna di 5-7 giorni lavorativi. I paesi più lontani, come gli Stati Uniti o il Giappone, possono richiedere tempi di consegna di 10-15 giorni lavorativi.

 

Informazioni aggiuntive

I tempi di consegna indicati sono solo una stima. Le tempistiche possono essere influenzate anche da altri fattori, come:

  • Disponibilità della merce: I tempi di consegna possono essere più lunghi se la merce non è disponibile in magazzino e deve essere ordinata.
  • Periodo dell'anno: durante i periodi di alta stagione, come le festività natalizie o le vacanze estive.
  • Indirizzo di consegna: gli ordini consegnati in zone rurali o remote possono richiedere più giorni.
  • Eventi straordinari/imprevisti: come ad esempio, scioperi, manifestazioni, calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse, ritardi del corriere, etc.

    Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, la merce verrà portata al deposito del corriere e, successivamente sarà ritentata una seconda consegna, al medesimo indirizzo. Nel caso in cui anche il secondo tentativo fallisca, verrà aperta la “procedura di giacenza” e il cliente sarà contattato per istruzioni del caso.

    Se la consegna non può avere luogo per cause a noi non imputabili, dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è contrassegnato come “giacente” presso il magazzino del corriere, assumeremo che si intende risolvere il contratto. Sarà data istruzione al corriere di far rientrare la merce presso la nostra sede.

    Rimane inteso che i costi di gestione della pratica dovuta alla risoluzione del contratto (giacenza, trasporto di rientro…) sono a carico dell’acquirente. L’eventuale rimborso sarà al netto di tali costi, avanzati dal corriere.

    Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell'ordine.